作为一个领导人,你应再三告诫自己,并不是什么力量将你推向成功的颠峰,而是你的同事和下级把你推到那个高位的。
欲取得高度的成功,你需要他人的支持与合作,而取得这种支持与合作则需要一定的领导能力。
成功与领导他人的能力——即让人们去做一些不会主动去做的事。
前一章我们所讲的走向成功的要素,有助于你开发领导能力。
在此,我们还需掌握四条特殊的领导原则或原理,它们能使别人在政界、商界、社交场合、家中凡有人存在的任何地方为我们做事。
这四条原则(原理)是:
1.与你想影响的人交换想法;
2.考虑用什么充满人情味的方法来处理?
3.渴望成功,相信成功,务求取得成功;
4.抽出时间自我反省。
实践这些原则就能产生效果。
一旦我们把这些原则用到每天所要处理的事务中去时,“领导”
这个充满光环的词就失去了其神秘色彩。
让我们详细看看以上四条原则。
与你想影响的人交换想法,是一个充满魔力的方式,它能使别人——朋友、同事、顾客、雇员——按你想要的方式去做。
举两例说明:
于家乐是一个大广告公司的电视撰稿员和导演。
有一次,该公司为一家生产儿童鞋的新客户做广告,他受人委托为此客户做系列电视广告。
在广告播出一个多月之后,可以明显看出该广告对扩大零售没有起到作用。
这就是广告的原因了,因为许多城市的顾客都是通过电视广告作出购物决定的。
通过对电视同观众的调查,他们发现有4%的人认为此广告不错,是“最好广告中的一个”
。
另外的的观众中,有些对此广告不感兴趣,有些人则平淡地说它们“很臭”
。
这样的观众都是按自己意愿作出评价的。
“它太古怪了,疯疯癫癫的,音乐节奏让人感到也不舒服”
。
“我的孩子们喜欢看许多广告节目,但当这个鞋的广告出现时,他们就吓得跑到浴室或冷藏室里去了。”
“我想这太盛气凌人了”
,“我看有人是在自作聪明”
。
通过对所有看法的分析,发现感到有趣的喜欢此广告节目的这个4%的观众,是基于其收入、教育、经验和兴趣。
而另外96%的人,显然是处于一个不同的“社会经济”
阶层。
于家乐的这一耗资200万元的广告之所以失败,是因为他只按自己的爱好。
在创意广告时只想着按自己的方式买鞋,而不是为大众所喜欢的方式,因而他的广告节目只是取悦了自己,而不受大众欢迎。
如果于家乐与普通大众交换想法,并自问以下两个问题,结果就不会这样。
这两个问题是:“如果我是家长,什么样的广告能促使我去买那些鞋?”
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